Eksternt Jobopslag

Beskrivelse

Region Midtjylland driver alle hospitalerne i Midtjylland og har en af landets største it-afdelinger med ca. 350 medarbejdere. It servicerer regionens ca. 33.000 brugere, der rundt omkring på hospitaler, regionshuse og institutioner er afhængige af sikker og stabil it-drift.

Vil du være med til en store konsolideringsopgave og sikre, at pcer, it-systemer og netværk kører problemfrit hos vores mange brugere på hospitalerne i Region Midtjylland, så er du måske den person, vi søger.

Vi søger nogle dygtige it-supportere til vores mobile support team. Du skal påregne at arbejde på lokationer i hele Region Midtjylland, og arbejdstiden kan variere og kan ligge på skæve tider. Stillingerne er tidsbegrænsede til et år.

Som en del af Mobilt Support team yder du second line support on location på de forskellige hospitaler i regionen i samarbejde med regionens centrale Service Desk. Alle vores opgaver styres via et fælles sagshåndteringssystem.

Dine opgaver bliver:

• Klargøring, installation, drift, vedligehold og support af pcer

• Printere og kommunikationsudstyr

• Registrering af it-sager i vores Service Desk-system

• Deltagelse i opgaver såsom patch af netværksporte

• Deltagelse i installation og konfiguration af trådløst netværk på klienterne

Supportarbejdet kan ske via telefon, mail, remote, centralt og lokalt på regionens lokationer. Der vil være kørsel i arbejdstiden.

Dine kompetencer
Det er nødvendigt, at du har en It-supporteruddannelse. Vi forventer, at du er engageret og har en positiv og konstruktiv livsholdning. Du er serviceminded og kan lide brugerkontakt i et brugerorienteret miljø. Desuden skal du kunne samarbejde med både tekniske kollegaer og klinisk personale på hospitalet. Du er fleksibel og mobil inden for aftalte rammer, du har B-kørekort, og du arbejder struktureret og kan bevare overblikket, selv om det går stærkt og det gør det tit hos os.

Derudover skal du have generel viden om:

• Office pakker, Windows OS, Windows server, Active Directory, netværk og TCP/IP protocol

• Laptops og mobile enheder, da en stor andel af brugerne er mobile

• Udrulning af software fra central system

Lidt om os
Mobil Support består af ca. 40 medarbejdere og er en del af Region Midtjyllands fælles It-afdeling. I samarbejde med Service Desk løser vi sager for Region Midtjyllands brugere på hospitaler, institutioner og i koncernstabe.

Vi har et uformelt arbejdsmiljø med frihed under ansvar og gode og hjælpsomme kolleger. It arbejder efter visionen at forstå, forene, forbedre og forny det digitale Region Midtjylland, og levere it på patientens præmisser. Læs mere om It-afdelingen på www.it.rm.dk.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte leder for Mobil Support, Rufino Almanza på tlf. 29 47 39 87.

Send din ansøgning via linket her senest den 14. juni 2015. Vi forventer at holde samtaler den 18. juni 2015.

Der er ønsket tiltrædelse pr. 1. august 2015.

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på http://www.ofir.dk/

(Den originale annonce kan ses på: http://www.ofir.dk/showojob.aspx?ofirid=1a2f6976)