Sønderborg Kommune søger en IT-supporter elev

Brænder du for IT og vil du være med til at levere den gode service? Så søger vi…. 
en IT-supporter elev til IT-Service. Du vil primært blive tilknyttet IT Helpdesk.
Du vil få muligheden for at tilegne dig de nødvendige kompetencer der kombineret med skoleforløbene giver det dig muligheden for at blive IT-supporter 

IT-Service implementerer og drifter IT-systemerne for kommunens 5000 brugere og 7000 skoleelever. IT-platformen er primært baseret på Microsoft teknologier, med en høj grad af virtualisering. I samarbejde med 25 fantastiske kollegaer; får du muligheden for at løse en bred pallette af opgaver inden for IT.
 
Vi tilbyder:
-    Et fagligt og personligt udfordrende job, i en politisk styret organisation.
-    Et uformelt og meget dynamisk arbejdsmiljø.
-    Muligheden for at udvikle dig fagligt og personligt.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:
-    1. line IT-support i Helpdesk for Sønderborg Kommunes medarbejdere og politikere (Kommunens interne IT-brugere)
-    Klargøring og opsætning af IT udstyr, herunder også mobile enheder så som telefoner og tablets
-    Prioritering og fordeling af IT-Helpdesk køen til kollegerne i IT-service.
-    Deltagelse i mindre projekter. 
-    Kontakt til leverandører i forbindelse med bestilling og fejlhåndtering.
-    Arbejde med relevante opgaver i forhold til din uddannelse

Din profil:
-    Du brænder for at yde en super service.
-    Det er naturligt for dig at tage ansvar og du følger opgaverne til dørs.
-    Du er en initiativrig teamplayer med en god portion humoristisk sans.
-    Du har et godt kendskab til Microsoft Office og Windows.
-    Du har det fint med at alt skal dokumenteres i vores helpdesksystem. (Topdesk)
-    Tålmodig og kan bevare overblikket i hektiske situationer.
-    Selvstændig, social og udadvendt.
-    Systematisk og god til at formulere dig på dansk, både mundtligt og skriftligt.
-    Nysgerrig og nytænkende.
-    Kørekort

Ansættelse:
Tiltrædelse 1 marts 2023. Ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst.
Kontaktperson: Jan H. Paulsen, tlf. 20 45 25 32 eller e-post jhp@sonderborg.dk

For tilflyttere:
Overvejer du at flytte hertil? I Sønderborg Kommune tager vi rigtig godt imod tilflyttere. Vores bosætningskoordinator Tatjana Rode hjælper dig gerne på vej. Læs mere om tilflytterservice på www.sonderborg.dk/tilflytter

Ansøgning:
Senest den 13. februar 2023 kl. 12.00 Ansøgning sendes elektronisk. Klik på "send
ansøgning" og vedhæft ansøgning, CV og relevante bilag.
Samtaler forventes afholdt den 16. februar 2023

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=27913c4e)