Skatteforvaltningen, Aalborg, Lauritzens Plads

Indrykket 8 dage siden
Eksternt opslag

Stillingstype

It-supporter

Ansøgningsfrist

10-11-2020

Tiltrædelse

15-01-2021

Lokation

Aalborg

IT-supportelever til Udviklings- og Forenklingsstyrelsen til Aalborg

Beskrivelse

Brænder du for at give en professionel brugersupport til dine kollegaer? Vi søger nye IT-supporterelever til en spændende arbejdsplads med varierende arbejdsopgaver og gode kollegaer, hvor du får mulighed for faglig udvikling og indflydelse på din egen opgaver.

IT-support med stort kundefokus

Som IT-supporterelev i IT Center Aalborg er du med til at hjælpe vores kunder med at håndtere deres IT-problemer, så de hurtigt og bedst muligt kan fokusere på deres kerneopgaver. Din overordnede opgave er at levere en effektiv og kvalificeret IT-support kombineret med god service. Derudover varetager IT centeret en 24/7/365 overvågning af forretningskritiske fagsystemer.

IT-support teamet i Aalborg består af 62 engagerede IT-supportere og IT-specialister. Du vil sammen med dine kollegaer få ansvaret for modtagelse og løsning af brugerhenvendelser i ServiceDesk samt administration af brugerautorisationer. Du får en varieret hverdag, hvor dine opgaver består af modtagelse af supporthenvendelser og opgaver i specialgrupper.

Personlige og faglige kvalifikationer
Du er en udadvendt og selvstændig person, som motiveres af at yde god service. Du går engageret ind i løsningen af en opgave og opsøger den fornødne viden, idet vi ofte får opgaver, som vi ikke har løst tidligere. Hertil er du initiativrig og fleksibel og trives godt med at arbejde i dynamiske omgivelser.

Det er ikke et krav, at du har arbejdet med IT tidligere, men du skal have lyst til at forstå tekniske problemer. Du skal desuden have en god forståelse for Office-pakken og interesse for at sætte dig ind i Skatteforvaltningens øvrige systemer.

Godt arbejdsmiljø, gode kollegaer og faglige udfordringer

Du vil i Udviklings- og Forenklingsstyrelsen få en lærerig elevtid, hvor du udvikler dine faglige, personlige og sociale kompetencer og får omsat din teoretiske viden til praksis i en moderne offentlig organisation. Du får tildelt egne opgaver og har samtidigt fagligt dygtige og engagerede kollegaer, som du kan sparre med.

Vi tilbyder en spændende og travl hverdag, hvor vi som kollegaer arbejder sammen som et team baseret på fælles opgaver og fælles ansvar. Skatteforvaltningens IT-support er samlet i Aalborg. Derfor kan vi tilbyde et bredt fagligt miljø med mange kollegaer.

Adgangskrav

Du skal opfylde adgangskravet for at få adgang til hovedforløbet på IT-supporter uddannelsen. Dette er, at du som minimum skal have bestået grundforløbet inden for data- og kommunikation.

Er du ældre end 25 år og har relevant erhvervserfaring/uddannelse, skal dine kompetencer vurderes af en studievejleder på en teknisk skole. Hvis du allerede har en realkompetencevurdering eller har været i skolepraktik, bedes du vedlægge dokumentation for denne inklusive dokumentation for praktikkens længde.

Du kan læse mere om Udviklings- og Forenklingsstyrelsen, og hvordan det er at være elev på www. ufst.dk/elev.

Ansøgning og kontakt

Send din ansøgning samt CV og eksamensbevis via linket ”Søg stillingen” senest tirsdag den 10. november 2020. Vi forventer at afholde samtaler løbende og ansættelse vil derfor også ske løbende frem til d. 1. december.

Har du spørgsmål til stillingen, uddannelsen eller rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at kontakte den elevansvarlige i Udviklings- og Forenklingsstyrelsen eller den rekrutteringsansvarlige. Du kan finde deres kontaktoplysninger på www.ufst.dk/bliv-elev.

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til gældende overenskomst.

Ansættelse vil være i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdsstedet er Lauritzens Plads 1, 9000 Aalborg. Ansættelse er pr. 15. januar 2021 eller snarest muligt.

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

’I samarbejde med Skatteministeriets øvrige styrelser udvikler vi en fremtidsparat og sikker digital forvaltning’

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen har til opgave at forenkle og udvikle it-løsninger og forretningsprocesser. Samtidig har styrelsen ansvar for at sikre stabil drift og vedligeholdelse af skatteforvaltningens eksisterende it-systemer. Vores medarbejdere er fagligt kompetente og specialiserede og i stand til at arbejde tæt sammen med andre fagligheder på tværs af Skatteministeriet. Kun gennem et stærkt fagligt fællesskab på tværs af fagområderne kan vi lykkes med den omfangsrige og komplekse opgave, vi har.

Vi søger løbende nye kolleger, som deler vores ambition om at sikre fundamentet for finansieringen af den offentlige sektor.

Skatteministeriets koncern opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Læs mere
Venligst henvis til Elevplads.dk ved ansøgning
Stillingstyper
It-supporter

Brænder du for at give en professionel brugersupport til dine kollegaer? Vi søger nye IT-supporterelever til en spændende arbejdsplads med varierende arbejdsopgaver og gode kollegaer, hvor du får mulighed for faglig udvikling og indflydelse på din egen opgaver.

IT-support med stort kundefokus

Som IT-supporterelev i IT Center Aalborg er du med til at hjælpe vores kunder med at håndtere deres IT-problemer, så de hurtigt og bedst muligt kan fokusere på deres kerneopgaver. Din overordnede opgave er at levere en effektiv og kvalificeret IT-support kombineret med god service. Derudover varetager IT centeret en 24/7/365 overvågning af forretningskritiske fagsystemer.

IT-support teamet i Aalborg består af 62 engagerede IT-supportere og IT-specialister. Du vil sammen med dine kollegaer få ansvaret for modtagelse og løsning af brugerhenvendelser i ServiceDesk samt administration af brugerautorisationer. Du får en varieret hverdag, hvor dine opgaver består af modtagelse af supporthenvendelser og opgaver i specialgrupper.

Personlige og faglige kvalifikationer
Du er en udadvendt og selvstændig person, som motiveres af at yde god service. Du går engageret ind i løsningen af en opgave og opsøger den fornødne viden, idet vi ofte får opgaver, som vi ikke har løst tidligere. Hertil er du initiativrig og fleksibel og trives godt med at arbejde i dynamiske omgivelser.

Det er ikke et krav, at du har arbejdet med IT tidligere, men du skal have lyst til at forstå tekniske problemer. Du skal desuden have en god forståelse for Office-pakken og interesse for at sætte dig ind i Skatteforvaltningens øvrige systemer.

Godt arbejdsmiljø, gode kollegaer og faglige udfordringer

Du vil i Udviklings- og Forenklingsstyrelsen få en lærerig elevtid, hvor du udvikler dine faglige, personlige og sociale kompetencer og får omsat din teoretiske viden til praksis i en moderne offentlig organisation. Du får tildelt egne opgaver og har samtidigt fagligt dygtige og engagerede kollegaer, som du kan sparre med.

Vi tilbyder en spændende og travl hverdag, hvor vi som kollegaer arbejder sammen som et team baseret på fælles opgaver og fælles ansvar. Skatteforvaltningens IT-support er samlet i Aalborg. Derfor kan vi tilbyde et bredt fagligt miljø med mange kollegaer.

Adgangskrav

Du skal opfylde adgangskravet for at få adgang til hovedforløbet på IT-supporter uddannelsen. Dette er, at du som minimum skal have bestået grundforløbet inden for data- og kommunikation.

Er du ældre end 25 år og har relevant erhvervserfaring/uddannelse, skal dine kompetencer vurderes af en studievejleder på en teknisk skole. Hvis du allerede har en realkompetencevurdering eller har været i skolepraktik, bedes du vedlægge dokumentation for denne inklusive dokumentation for praktikkens længde.

Du kan læse mere om Udviklings- og Forenklingsstyrelsen, og hvordan det er at være elev på www. ufst.dk/elev.

Ansøgning og kontakt

Send din ansøgning samt CV og eksamensbevis via linket ”Søg stillingen” senest tirsdag den 10. november 2020. Vi forventer at afholde samtaler løbende og ansættelse vil derfor også ske løbende frem til d. 1. december.

Har du spørgsmål til stillingen, uddannelsen eller rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at kontakte den elevansvarlige i Udviklings- og Forenklingsstyrelsen eller den rekrutteringsansvarlige. Du kan finde deres kontaktoplysninger på www.ufst.dk/bliv-elev.

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til gældende overenskomst.

Ansættelse vil være i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdsstedet er Lauritzens Plads 1, 9000 Aalborg. Ansættelse er pr. 15. januar 2021 eller snarest muligt.

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

’I samarbejde med Skatteministeriets øvrige styrelser udvikler vi en fremtidsparat og sikker digital forvaltning’

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen har til opgave at forenkle og udvikle it-løsninger og forretningsprocesser. Samtidig har styrelsen ansvar for at sikre stabil drift og vedligeholdelse af skatteforvaltningens eksisterende it-systemer. Vores medarbejdere er fagligt kompetente og specialiserede og i stand til at arbejde tæt sammen med andre fagligheder på tværs af Skatteministeriet. Kun gennem et stærkt fagligt fællesskab på tværs af fagområderne kan vi lykkes med den omfangsrige og komplekse opgave, vi har.

Vi søger løbende nye kolleger, som deler vores ambition om at sikre fundamentet for finansieringen af den offentlige sektor.

Skatteministeriets koncern opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Læs mere
Venligst henvis til Elevplads.dk ved ansøgning

Stillingstype

It-supporter

Ansøgningsfrist

10-11-2020

Tiltrædelse

15-01-2021

Lokation

Aalborg
Skatteforvaltningen, Aalborg, Lauritzens Plads · IT-supportelever til Udviklings- og Forenklingsstyrelsen til Aalborg